Часто задаваемые вопросы

VapePoint продаёт товары для вейпинга и альтернативы курению только совершеннолетним с 18 лет в соответствии с законодательством Израиля. При покупке или доставке может потребоваться проверка возраста или личности.

Цена и наличие на сайте могут измениться до завершения заказа. Актуальными для заказа считаются данные при оформлении и в подтверждении заказа.

VapePoint доставляет заказы по Израилю в соответствии с зонами и способами, указанными на странице доставки. Актуальные цена и срок отображаются при оформлении и в подтверждении заказа.

Срок доставки зависит от выбранного способа и адреса. После обработки заказа актуальным считается срок, указанный при оформлении и в подтверждении заказа. Подробности смотрите на странице доставки. Доставка не выполняется по пятницам, субботам и праздникам.

Условия бесплатной доставки зависят от способа доставки и суммы заказа. Перед оплатой проверьте актуальный порог и доступные варианты на странице доставки и при оформлении.

Доставка в тот же день доступна примерно в районе Гуш-Дан, в зависимости от адреса и времени оформления. Точный список, тарифы и условия указаны на странице доставки. Заказы после времени отсечения передаются на следующий доступный вариант.

Отмену можно запросить до отправки заказа. Как можно скорее обратитесь в поддержку и укажите номер заказа; после отправки действуют правила отмены и возврата на странице условий.

Возможность возврата зависит от срока, состояния и типа товара. Обычно товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке; полные сроки и исключения указаны на странице условий.

Согласно условиям, жидкости для заправки и стики для нагревания табака нельзя вернуть после покупки. Перед заказом проверьте вкус, крепость и совместимость либо обратитесь в поддержку.

На странице условий указана гарантия три месяца для перечисленных категорий при наличии подтверждения покупки, правильной эксплуатации и соблюдении условий производителя. Неправильное использование и исключённые повреждения не покрываются.

Связаться с VapePoint можно через страницу контактов, электронную почту, телефон или WhatsApp, указанные на сайте. По вопросу заказа укажите его номер и кратко опишите проблему.

Вейп или электронная сигарета — это устройство, нагревающее специальную жидкость или материал для образования аэрозоля. Модели и жидкости различаются, поэтому следуйте инструкции производителя.

В pod используется картридж, в tank — резервуар и испаритель, а одноразовое устройство рассчитано на ограниченный срок по инструкции производителя. Выбор зависит от обслуживания, размера, заправки и доступности замен.

Картридж содержит жидкость и иногда включает испаритель. Испаритель — нагревательный элемент, превращающий жидкость в аэрозоль. В одних устройствах меняют весь картридж, в других — испаритель отдельно.

MTL означает сначала в рот, затем в лёгкие; RDL — ограниченную прямую затяжку; DTL — прямую затяжку в лёгкие. Устройство, мощность, сопротивление и жидкость должны соответствовать стилю.

Сопротивление измеряется в омах и влияет на мощность, количество аэрозоля и стиль затяжки. Используйте диапазон мощности производителя и выбирайте совместимый испаритель, а не похожий по виду.

PG и VG — распространённые компоненты жидкостей. Их соотношение влияет на ощущение затяжки и густоту жидкости. Выбирайте соотношение, подходящее устройству, и следуйте этикетке производителя.

Выбирайте по стилю затяжки, простоте, ёмкости батареи, типу картриджа и доступности замен. Если сомневаетесь, свяжитесь с VapePoint и сообщите свой опыт и предпочтения; одного устройства для всех нет.

Подбирайте картридж по точной модели устройства, а не по похожей фотографии или названию. Проверьте страницу товара или инструкцию производителя и обратитесь в поддержку при сомнении.

Совместимость жидкости зависит от устройства, сопротивления и способа использования. Проверьте диапазон PG/VG и рекомендации производителя; при неясности спросите до заправки.

Обычно нет. Стики, устройства для нагревания табака и вейпы — разные системы. Используйте только товары, указанные производителем для точной модели, и не вставляйте стики или посторонние материалы в pod или tank.

Совместимость аксессуаров для кальяна зависит от модели, размеров и соединения. Проверьте характеристики или отправьте поддержке модель и фото соединения до покупки замены.

Откройте правильное отверстие, не превышайте отметку, не заливайте в центральный воздуховод и плотно закройте картридж. После первой заправки нового pod подождите несколько минут перед затяжкой, чтобы не сжечь хлопок внутри испарителя. При последующих заправках того же pod ждать не нужно, поскольку хлопок уже пропитан жидкостью.

Пропитка позволяет впитывающему материалу насытиться до нагрева. Слишком раннее использование может дать привкус гари. Заправьте устройство и следуйте времени ожидания производителя.

Удаляйте жидкость с контактов и корпуса сухой или слегка влажной салфеткой согласно инструкции. Не промывайте корпус и не допускайте жидкости в зарядный порт.

Замените картридж или испаритель при постоянном привкусе гари, заметном падении пара или вкуса, повторной течи после очистки либо физическом повреждении. Срок зависит от использования и жидкости.

Проверьте уровень жидкости, правильную установку и время пропитки. Если привкус гари сохраняется, картридж или испаритель может потребовать замены. Повреждённым устройством не пользуйтесь.

Протрите контакты, проверьте перелив и уплотнители, установите картридж ровно и храните устройство вертикально. При повторной течи или повреждении прекратите использование и обратитесь в поддержку.

Проверьте заряд, чистоту контактов, установку картриджа и совместимость с моделью. Не вскрывайте и не изменяйте батарею. Если устройство не работает, сообщите поддержке модель и признаки неисправности.

Никотиновая соль обычно выпускается с более высокой концентрацией никотина и часто используется в небольших pod-устройствах, которые по ощущению ближе к сигарете. Её формула рассчитана на более высокую концентрацию при сравнительно мягком ощущении в горле. Обычные жидкости freebase обычно имеют меньшую крепость и часто используются в более крупных устройствах, где больший объём затяжки может дать нужное количество никотина. Всегда следуйте этикетке и требованиям совместимости.

Головокружение, тошнота, головная боль или раздражение могут иметь разные причины. Прекратите использование при плохом самочувствии и обратитесь за медицинской помощью при сильных, длительных или тревожных симптомах.

Никотиновые продукты не предназначены для несовершеннолетних, некурящих и беременных. При заболевании, приёме лекарств или сомнениях проконсультируйтесь с медицинским специалистом.

Храните жидкости и устройства закрытыми, с маркировкой и вне доступа детей и животных. При проглатывании или попадании жидкости в глаза или на кожу немедленно обратитесь за медицинской или токсикологической помощью.

Боль в груди, одышка, свистящее дыхание, обморок, длительная рвота или другой тяжёлый симптом требуют прекращения использования и медицинской помощи. При чрезвычайной ситуации немедленно вызовите экстренные службы.

Используйте кабель, зарядное устройство и источник питания производителя. Заряжайте на устойчивой видимой поверхности вдали от тепла и горючих материалов, отключайте после зарядки и не заряжайте повреждённое, горячее или вздувшееся устройство.

Используйте батарею и зарядное устройство производителя. Не носите незакреплённую батарею с ключами или монетами и не используйте батарею с повреждённой оболочкой, влагой, сильным нагревом или вздутием.

Немедленно прекратите использование и зарядку, уберите устройство от горючих материалов и не вскрывайте его. При дыме, необычном запахе или непосредственной опасности отойдите и вызовите соответствующую экстренную службу.

Никотиновый пакетик - ещё одна альтернатива курению. Его основные преимущества - простота и незаметное использование без дыма и пара. Поместите пакетик между губой и десной согласно этикетке производителя. Не глотайте и не передавайте его другим, не превышайте инструкции и храните вдали от детей.

Натуральные угли, часто из скорлупы кокоса, требуют отдельного источника тепла и больше времени на подготовку, но обычно дают более стабильный и длительный жар. Быстроразжигаемые угли содержат добавки для воспламенения, загораются быстрее и удобны без горелки, но могут влиять на вкус и давать больше золы. Полностью разожгите любой уголь, обеспечьте вентиляцию и следуйте инструкции.

В большинстве вапорайзеров есть батарея, кнопка или регулятор температуры, нагревательная камера, нагревательный элемент, воздушный канал и мундштук. В некоторых моделях также есть дисплей, сетки и съёмные детали для очистки или замены. Конструкция зависит от модели, поэтому проверяйте руководство и выбирайте запчасти для точного устройства.

Проверьте этикетку, совместимость, инструкции по очистке и предупреждения производителя. Аксессуар не подтверждает лечебный эффект или законность вещества; не используйте немаркированный или повреждённый товар.

Универсальной дозы CBD не существует: реакция зависит от продукта, концентрации и человека. Это общая информация, а не медицинская доза: начните с нескольких коротких затяжек, подождите 5-10 минут и только потом решайте, нужно ли добавить. Если в инструкции указано до 10 затяжек, не делайте их подряд; увеличивайте постепенно по этикетке, а при заболеваниях или приёме лекарств обратитесь к специалисту.